特定商取引法に基づく表記

販売事業者
株式会社 オリエンタルトレイド

代表取締役
髙木 英明

代表責任者
野崎 航平

所在地
〒302-0039
茨城県取手市ゆめみ野3-21

電話番号
0297-79-4400
平日9：00～17：00 （※土日祝日を除く） 
※お問い合わせはメールにてお願い致します。

メールアドレス
ecshop@otc-tokyo.com
※お問い合わせは2営業日以内にご返信させていただきます。
※時間外のお問い合わせにつきましては翌営業日の受付となります。
※店舗へのお問い合わせは、営業時間帯にお願いします。営業

時間についての
ご注文は24時間受け付けております。

商品の販売価格
各商品ページをご参照ください。

お支払い方法
・クレジットカード
（Visa / Mastercard / American Express / JCBなど）

・ショップペイ

・Apple Pay

・Google Pay

商品代金以外の必要料金
送料

販売
特に数量指定はございません。

商品の引き渡し時期は
お支払い確認後1〜3営業日以内に発送させていただきます。
長期休業期間・天候・物流状況等により遅延する場合がございます。

返品・交換・キャンセルについて
お客様のご都合により返品・交換・キャンセルはお受けしておりません。

初期不良について
商品の品質には万全を期しておりますが、万一不良・破損・誤配送等がございましたら、商品到着後5日以内にご連絡ください。対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
店舗負担

備考
返品・交換を希望する旨、電話またはメールにお手続きください。
0297-79-4400
平日9：00～17：00 （※土日祝日を除く） 
ecshop@otc-tokyo.com
※お問い合わせには2営業日以内にご返信させていただきます。
※時間外のお問い合わせにつきましては翌営業日の受付となります。
※店舗へのお問い合わせは、営業時間帯にてお手続きをお願いいたします。

商品等の不具合による交換
以下の条件にあってはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後5日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際はご入金の上ご了承ください。

表現および商品に関する注意
商品画像はできる限り現実に近い味となるよう掲載しておりますが、ご利用のモニター環境等により実際の商品と味が異なる場合がございます。